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市新华书店打好服务组合拳着力保障学生用书

来源: 发布时间:2020-03-16 10:57:50 浏览次数: 【字体:

疫情发生以来,市新华书店为解决学生延迟开学和网上授课学习需要,线上线下齐发力,打好疫情防控中网上阅读、图书预订、送书上门等服务读者“组合拳”,确保孩子们停课不停学,成长不停歇。

作为国有文化企业,新华书店自觉承担社会责任,为了满足广大读者的购书需求,该店立足本职加强服务。在暂停营业期间,通过公众号、读者微信群及员工的朋友圈发布图书信息,开展线上阅读、线上选购、缺书登记,线下送书、到店自提等多渠道服务,努力解决学生用书需求为保证疫情防控到位,该店每日三次集中店面消毒,确保自提读者来店安全。前段时间,我市虽历经两场罕见降雪,但新华书店送书上门并没有因雪而止,在交通停运的情况下,有车员工无偿提供私家车参与送书上门,将图书及时送到读者手中,许多读者纷纷通过网络留言,感谢新华书店急读者所急送书上门。

一个月来,该店线上接单300余笔,销售各类图书600余册,码洋2万余元,到店自提销售额8万余元,最大程度降低了疫情对学生学习的影响。